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工程服务公司的负责人也说,因为销售部门的人没有做好售后服务和支持,导致他们去了那边安装的时候也受了不少气。
他们的职责只负责安装和运行,未必还能管到这头上。
法务部的人说得更清楚,合同没问题,对方提出这样的要求和索赔也是正常的。
整个会议就没有什么效果。
赔?当然是不可能。
可是不赔?却没有人提出一个行之有效的解决方案。
“我向各位应该明白一点,现在我们不是在追究问题和责任的时候,我相信大家也明白今年对于DH集团而言是多么严峻的的一年,公司承受不起这样的损失,那么我们现在当务之急就是要如何解决这个问题,而不是坐在这里讨论问题是出在谁身上,OK?”
朱小北一开始并没有说话,情况了解得差不多了,才按捺住火气,叫大家不要忙着推卸责任。
说话的时候,她狠狠地瞥了一眼舒允文,好像这赔的不是他老子的钱一样。
舒允文接收到朱小北的信号,这才正儿八经起来。
一开始他以为没什么,不就是客户投诉吗,后来听到了赔付的数字,才发现事情严重起来。
确定了会议的主题和方向,大家也就缓和了下来。
生产部门的提出建议,最好调出图纸和验收报告验证一下是否问题出现在生产环节,也愿意派出技术人员跟在当地负责安装的工程服务对的人进行沟通,看是不是有什么环节法务部门最后也表示进一步研究活动,做好打官司的前期准备工作,把损失降低到最小。
最后论到DH国际,当然是先跟他们进行沟通,能配合的先配合,能满足的条件先满足,探探对方的口风,再做下一步打算。
开完会出来,已经下午六点了。
朱小北看了看手机,上面有三个未接,都是言若海打过来的。
舒允文跟着她走出会议室,一副讨好的样子,朱小北没好气,一下午的火都撒在他身上,“舒允文,我明明白白告诉你,你要当二世祖、败家子,想混日子,你最好去别的地方,少在我眼皮子底下招眼,前段时间还以为你转性了,结果时做给你爸看的吧?这才来上班多久啊,就原形毕露了?”
“小北,你听我解释,我这不是一开始不了解情况吗?而且你没见着他们看我那颜色,合着我就是一稽查队的啊,忙不迭地在那儿撇责任,我这也不是顺着他们的话说吗?”
“说什么说啊?你要是不姓舒,十个允文都不够我开的。
你仗着什么啊?不就是仗着DH是你爸的吗?你出去试试啊,真以为自己长本事了。”
说完朱小北转身就走了。
舒允文被她说得脸色一阵青一阵白,合着在她眼里,自己就是一不学无术的二世祖啊?他气得一脚就把走廊上的垃圾桶踢飞了,哐啷哐啷几声,吓得两边办公室的人都不敢出来。
回家的时候,朱小北累得话都不想说,想着今儿下午给舒允文吃的那顿排头,话还是重了些。
好像人一熟了,就知道对方的软肋在哪里,一捅一个准,刀刀都带血。
她叹了口气,她知道自己是迁怒,算了,明天再说吧。
潜意识里,朱小北还是把舒允文当成了男孩子,好像敲一下再哄一下就没事了。
“在想什么呢?”
言若海早就到家了,回家的时候一直给她打电话她都没接,原本有些生气,可是看着她一回来就累倒在沙发上的样子,什么气都消了。
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