“哦,是这么个情况,我孙子在咱医院的产科出生以后,嗯,那个妇产科的主任说我的孙子好像是夭折了,出现意外状况了,我就想问问咱们医院,如果新出生的婴儿死亡了,后续的具体处理流程是什么”
?
当胜男爸爸说完这些问题的时候,办公室许多人都抬起头看着他,他似乎成了这里的焦点。
办公室主任没吭声,站起身来,给胜男爸爸接了一杯水,递到他面前:哦,你坐下说”
。
胜男爸爸接过水坐在旁边的椅子上望着办公室主任。
办公室主任回到自己的工位,端起泡好泛黄的玻璃水杯喝了一口,然后坐了下来:“你说的这个问题,这个问题我们医院各科室有科室科室的规定”
。
办公室主任晃了晃头说:“哦,你知道,咱全县就这一个医院,因为我们医院科室太多了,每个科室都有自己的处理方法,我的建议你还是到妇产科再去问一下吧,因为各科室的处理方法不同,制度都不同,我们办公室也无法回答你这个问题,好吧,你在产科问下去吧”
。
“那所有的科室都是归在医院管的,医院难道没有统一的规定吗”
?胜男爸爸紧跟着问
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办公室主任又喝了一口水,没吭声,又扶了扶眼镜说:“统一的规章制度我们院办是管控宏观,微观的权利和细节下面的科室,他们都有自己一套的管理体系,各不相同,所以你的这个问题牵涉到哪个科室,最终的解释权是在具体的科室”
。
说完,办公室主任又喝了一口水,扶了扶眼镜看着胜男爸爸。
“你的意思是我在办公室问不出什么明确的制度”
?胜男爸爸问。
办公室主任把玻璃杯子端在手上:“你看啊,是这样的”
。
办公室主任又放下手中的玻璃杯说:“我们是行政办公室,是负责医院正常运行的保障部门,为各科室提供服务的机构,至于你说的制度建立了统一标准,什么各科室有各科室的管理体系,我建议你去在你所在的科室去问一下好吗”
?
听着从男子的嘴里问不出来什么结果,圣男爸爸笑着说:“你们肯定是管理制度的制定部门,应该有大体的指导方向吧”
?
办公室主任没吭声,坐在另一办公桌的中年男子说:“你听了半天还没明白,就是说你在哪个科室出了问题,就找科室。
至于我们制度的建立制定肯定与你无关,我们也没有义务告知你,懂不”
?
胜男爸爸寻声看着那名中年男子:“我不是问你们制度建立的事,我是问出了问题,你们的善后制度是…”
胜男爸爸还没说完,中年男子大声说:“你们的善后制度?还不是扯到制度上了吗?已讲的很清楚了,哪里出问题你去找哪里,我们院办不是处理科室问题的地方,明白不”
?
中年男子似乎有点生气:“你连你要找的对象都没搞明白,却在院办来问这问那,你根本没资格问,知道不”
?
看着生气的中年男子,胜男爸爸并不上气,他心里明白,这些所谓办公室的白领都是一些讨好领导、欺负下面的货色。
他喝了一口水说:“你说的我都知道,难道科室出问题你们院办没责任吗”
?
“可笑至极!
我们是服务管理部门,还划分什么责任不责任,真是无法解释清”
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