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第16章 攻坚战拉开序幕（第3页）

青苹果：119

烂苹果：600

红苹果、青苹果和烂苹果是商学院里的专业术语，分别指代三类客户。

红苹果代表学习意愿明确，并且大概率会出席公开课的客户。

这类客户如果试听满意很可能会当场缴费和报名，他们的价值是最高的。

青苹果代表财力和职务都符合学习标准但自身意愿不强烈的客户，这类客户需要商学院对其展开转化工作。

如何转化？一是邀请客户来试听课程，增加客户的体验；二是跟客户“聊一聊”

，让他知道学习的必要性。

你一个职业经理人不具备专业的管理、营销等技能如何带团队做项目呢？大概就是跟客户聊这些内容。

烂苹果代表财力不足或讨厌学习的客户，这类客户没有任何转化的价值，在他们身上浪费一秒钟都嫌多。

“红苹果有点少啊！”

金玉看着墙上的数据说道。

“都是头一天打电话，难免会出现资源浪费。”

刘莹解释道。

“嗯！”

金玉一想也对，几个新人能坚持下来就不错了。

“今天每人拔打了150个电话，明后天陆续往上涨，不想逼得太急！”

刘莹分享着自己的思路。

“可以，周三下班前拨打完2500个电话即可，节奏你自己掌握。”

金玉心里舒服，刘莹这个首席助理帮她扛下了大部分的琐事。

做管理的不要瞧不起琐事，一个处理不好就会给你上眼药。

“李梦仪，今天哭没！”

金玉故意调侃道，这明显是在缓解压抑的气氛。

“切，瞧不起谁呢，要哭也是我把客户怼哭，也就你，没人性！”

李梦仪耿耿于怀地说道，眼神里全是幽怨。

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