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“老板,您的酸奶冻芝士。”
刘回恭敬地端着托盘,将东西端上来。
“这位是刘回,新招的店长。”
路见向余斐介绍道。
余斐“嗯”
了声,拿起搁在甜点边上的小叉子尝了一口,放下了叉子,问道:“店里的宣传推广做得怎么样了?”
刘回自信满满地回答:“开业的优惠活动正在进行中,目前效果不错。
我们也联系了几个报社的记者,请他们来品尝试吃,宣传稿这个月内会陆续铺开。”
余斐问:“哪几个报社会来,确定了吗?”
“《温南日报》已经确定了,不过具体时间还没订。”
余斐“嗯”
了一声,“网络上怎么样?”
“官网已经申请好了,桃宝店也弄好了,到时候一些可以储存的食物,外地的客人们也可以通过店铺购买。
前两天,我们店在主要的美食APP和外卖APP上都已经上架了,虽然现在的菜品不是很多,但是好评率还是比较高的。”
余斐听完,脸上不露神色,淡定地拿出手机随手点开手机里的一个外卖APP,搜索NOTHINGCAFE,查看评价。
他粗略扫了几行,精致的眼睛便微微眯了起来,下拉屏幕多看了几个评价,就将手机搁在了桌上,“这就是你说的好评率较高?”
刘回不明所以,心里却不禁开始打鼓。
他拿起余斐的手机仔细阅读,随后脸色越来越难看,连忙解释,“老板,您稍等,我马上去问一下怎么回事。”
见余斐冷着脸,路见在一旁也悄悄摸出手机来看,结果震惊地发现外卖APP的评价页面上刷满了差评和不满意的话语,还说打电话给商家也联络不上。
他内心忐忑,不由地望向老板。
此时,刘回从厨房里小跑着出来,到了余斐跟前,上气不接下气,“老板,我问过了,是这样的。
最近这段时间店里在做开业的优惠活动,所以订单比较多,原材料的订购量没跟上,今天早上珍珠就被用完了,前台没来得及下架APP上的珍珠选项,没想到突然来了一批订单,厨房也没办法,就都没放珍珠。
这个珍珠本来也是免费的,不用这么计较吧,还给我们打差评。”
“所以,你们也没跟客人解释,也没进行补偿,就这么给发了。”
余斐抬眼看着刘回。
刘回被看得心虚,“主要是太忙了,也没顾得上……”
“我不想听你的借口,既然问题发生了,就得去解决。”
余斐拿起手机又看了一眼,言辞犀利,“上架没几天差评率就这么高,你要是连这点工作都做不好,那就别做了。”
不就是几个评价嘛,有什么大不了的。
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