这边在卿卿我我度过愉快人生,莫婉然却在前前后后忙的不可开交。
今天奶茶店轮到她上班,烈日焚天的夏日这里的生意特别火爆,偏偏同事临时有事,在顾客千奇百怪的需求中,她感到头痛欲裂。
五分钟前霍夜辰打电话过来,约她晚上去看电影。
她还在累死累活哪有这么多精力去应付粘人的男朋友,匆匆应付了几句,反倒是被冷落的男朋友先生气挂掉了电话。
爱咋地咋地吧,莫婉然抱着这种想法继续忙碌,但又控制不住心中的小委屈,怎么就不能懂事一点呢。
眼看着下午三点悄然而至,明晃晃的太阳照得人眼眶发酸。
高频率的重复让人效率降低,一位顾客明明点单的时候说正常糖,拿到饮料之后却不满地声称自己点的是半糖,并以此为由不依不饶地和店家扯不清楚。
莫婉然的性格一向是黑白分明,当即告诉顾客这不该他们负责,是顾客点单的时候自己口误,请不要耽误后面顾客的时间。
她火气非常大,不愿意背黑锅。
“你们就这服务态度啊?”
顾客牙尖嘴利,“狗眼看人低,我算是明白了。”
“您好,如果是不尊重您,我就不会双手把奶茶打好包递给您。
以及,您真的知道狗眼看人低这句话意味着什么吗?”
莫婉然鼻头莫名酸起来,她抑制住破口大骂的欲望,微笑着说。
顾客受到了冒犯,使出杀手锏:“把你们经理叫出来。”
在服务行业,服务态度和服务质量比重相当,莫婉然做好了丢掉工作的准备。
就在这时,另一只手拿过了顾客手中的奶茶,动作力道恰到好处,没有不服气的愤怒也没有卑微。
穿着工作制服的男孩笑得人畜无害,简洁明了地说:“今天客流量大,让您产生了不好的体验实在抱歉,我们马上帮您免费重做一杯,可以吗?”
他的笑容仿佛投射着整个世界的阳光,小虎牙露在外面还有点儿可爱,让人无法拒绝。
他转过来时,把石化的莫婉然不动声色拉到身后。
她甚至惊讶到忘记开口问他怎么会无缘无故出现在这里,这个人不是还在电话那头因为电影而怄气吗。
他面向这边时,眉眼难得很冷淡,和平时气哼哼的样子不同。
但看着他按部就班地承担起消失店员的职责,还平铺直叙地问愣住的她:“莫小姐,你是不打算工作了吗?”
莫婉然突然憋不住噗得笑起来。
“你怎么会突然出现的啊?不是非工作人员不能入内吗?”
下班的时候,她热脸贴冷屁股也要追着问。
霍夜辰并不买账,把手臂从她的束缚里抽出去:“关你什么事?”
莫婉然咬唇,看着自己空落落的手叹了口气,今天实在是没有精力和他进行拉锯战了。
“行吧,那就不关我的事。”
她的脸垮下来,把换下来的衣服整理好抱在怀里,站在店门口不知道该不该跟着他走。
然而他的背影渐行渐远,并不打算等她。
心里凉凉的感觉更甚,他是真的不搭理她了,也不迁就她了,可以随心所欲无理取闹的日子终结在此。
和往日的热情待遇相比,巨大的心理落差让她倍感惆怅。
“喂,你到底走不走的?”
她闻声抬头,看见他在离这边二十米的地方驻足,手里还拎着自己的包包。
莫婉然屁颠屁颠地跟上去,把御姐形象抛到了九霄云外。
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