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第32章 开业剪彩（第3页）

在炮声中剪彩仪式落下帷幕，小浪沟景区正式开张迎客。

王芳急匆匆跑到古浩东的办公室。

“东哥，我有事和你商量。”

古浩东看着上气不接下气的王芳:“不急，先喝口水，坐下慢慢说。”

“东哥，通过开业这三天你也看到了，咱们的中心服务有些滞后，为了给游客提供全面、便捷和高质量的旅游体验，咱还得下设几个服务部门。”

“你先说说，是些什么部门？”

王芳喝了口水说道:“需要一个紧急服务部，就是当游客遇到特殊情况时，比如中暑、受伤、溺水等等突发情况，可以及时得到服务人员的救助。”

“再就是，游客中心服务部，主要提供咨询投诉服务和便民服务，如导游讲解、失物招领、安排观光游览、住宿服务、旅游咨询、旅游活动设计服务、导游、领队服务等等。”

“这马上就是9月份中秋节了，紧接着就是国庆节旅游旺季，票务服务这里还需增设人员，包括售票服务和验票服务，确保游客能够快速顺利地购票进入景区。”

“前几天我拉过来几个同学，加入了咱们公司，紧急服务部和游客中心服务部的主管，就由我的同学担任吧！”

“剩下的普通岗位……”

“普岗，不行我去县城里再招几个？”

古浩东说道。

“票务这里的岗位，得几个会英语的，万一有外国游客也好应付。”

“我下午正好要去市里我同学那里，给咱们景区，做一下新媒体市场营销与推广，通过多种媒体渠道和方式，多方面宣传一下咱们的景区，以吸引更多的游客。”

“忙完媒体策划后，我去旅游学院招几个应届生吧。”

“那就辛苦你了，这方面你比我懂行，你看着安排就行。”

看着忙碌又有激情的王芳，古浩东暗自庆幸，自己总算是没有看错人！

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