:‘小兔家超市’会员店持续火爆,虽然第二天的营业额掉到了八万,但是第三天又翻涨了上来!
开业当天没办卡的那位阿姨,回来发现会员卡价格涨了,怒气的没办又走了,但是第三天又回来,忍痛办了张‘体验月卡’,然后很开心的跟同小区的邻居,在店里大肆采购起来。
‘会员店’价格是真便宜,不管什么东西都很便宜,并且服务还好。
毕竟罗阿瑶亲自在这里盯着,主打的就是一个价格低,服务要好,首先会员店口碑不能做崩了不是。
短短三天,‘小兔家超市’的会员总数,竟然超过了一千三百人,充值金额更是高达六十万!
‘会员卡’要付费购买,但是会员卡是不记名的,一家人都可以,甚至邻居好友也能用。
后来竟然发现,市场上有‘假的’小兔家超市会员卡出现,但是这种‘假卡’是没办法录入系统的,没办法录入系统,就没办法完成线上登记,就没有办法充值,不能充值就无法在小兔家超市里消费。
拿着假卡来购物的人,还老大不情愿,差点惊动辖区派出所。
因为储值的会员太多,到第四天的时候,小兔家会员店就把充值赠送的活动给撤掉。
并且把最大的储值金额,从最多三千块钱,降低到了一次只能充值一千。
“大爷不用,真不用一下次充这么多,一千块钱您就能用好久,甚至我们觉得你一次充值五百,甚至是三两百就行,随用随充,毕竟充值完的钱,我们就没办给您退了呀。”
来了个豪横大爷,一次要充值一万块钱,把会员充值台的小姑娘们都给镇住了,急忙给大爷解释起来。
来小兔家超市消费的人群,基本上都是附近街坊邻居,年轻人和老年人各占半数,对于年轻人,一般工作人员都不会过多提醒,但是上了年纪的老人,充值超过三百,工作人员都会进行提醒劝说,不建议过多储值。
“我知道,但是比较麻烦,还有你们‘小兔家’怎么不弄点充值卡,这样买充值卡多省事,别人送礼还能用。”
老大爷很有气势,不但要充值一万,还询问店里有没有不记名充值卡卖,当知道没有的时候,还有些失望。
这些都被罗阿瑶看在眼里,记在了心里。
有钱的人是很有钱,至于人家的是大风刮来的,还是下海赚来的,不归你管,你也管不着。
“琥子,要不咱们再开两家分店吧?”
罗阿瑶比以往时候,都要疯狂,会员店几天的运营,让她野心也茁壮成长了起来。
小兔家超市会员店虽然经营的还不错,问题是,它还是太小太小了,它只有四百多平米,就算隔壁已经在装修,两家打通一通,也才八百平米呀。
朱琥笑了笑:“开分店可以,但不是现在,先让小兔家超市会员店运行一个月在说。”
罗阿瑶抬起头来,看着身下的朱琥,大眼睛闪烁着说:“为什么呀?咱们手里又不是没有资金,那些供货商都抢着要给咱们铺货,有些甚至愿意一个月一结算货款呢,都在催咱们开分店,我认为时机已经成熟了呀!”
朱琥笑着道:“还记得我跟你说过的话吗,小兔家超市,小兔家会员店,都是要以优质的服务,深耕社区,我们不能为了赚钱,就盲目去扩张,把咱们的‘理念’丢掉,咱们为什么能得到街坊邻居们的认可?”
罗阿瑶想了想说:“因为他们信任咱们?”
朱琥笑着道:“对喽,因为大家信任咱们小兔家,才会敢于来店里办会员,敢于充值,对于大家的认可,咱们该做的是,努力提升优质服务,把更好更优质的商品,回馈给咱们的会员,而不是去开分店,去猛召会员,去吸引更多的人来储值。
咱们让会员充值的目的,是为了确认身份,而不是为了把会员手里的钱,汇集到咱们手里来。
还记得你最初怎么跟我说的吗?这些充值的钱,都是大家存放在咱们小兔家的货款,咱们将来是要拿着这些钱,去给大家伙进货的,不能乱动!”
罗阿瑶点了点头,迟疑了下,轻声说道:“但是,跟开分店,好像也不冲突吧?市区很大,很多网上下订单的用户,都离着咱们挺远,配送员也不止一次抱怨过哦。”
朱琥笑着道:“确实不冲突,但是人员要不要提前招聘培训?开分店了谁去管理,是不是要定分店长人选?店长能不能充分理解咱们的经营理念?咱们是不是也要对准店长有一个考察期?”
朱琥停顿了下,笑着说:“一个月,我觉得都太短了,最好三个月开一家店,并且会员店不用搞太多家,咱们还有‘小兔家便利店’,我反到是认为社区便利店,要增加数量,但是也需要店长,也需要花时间去培养咱们自己的人才,也不是急就能行的事情!”
罗阿瑶看着小男人,突然发现,他是真稳,稳的根本就像是个孩子,更像是个经验老练,纵横沙场的将军,帷幄运筹,决胜于千里之外。
“那咱们手里面的钱做什么用?这么多,又花不了,难道放在银行里存着?”
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