谢安楠心念一动,用灵力强化耳力,随后便是主管抑制后的怒声,“王秋水!”
【宿主。
】
“调出那边之前的监控。”
谢安楠将盖子放好,照看锅里的同时分心查看屏幕中的画面。
时间倒回两分钟以前。
服务员王秋水放下茶水后被客人叫住。
“诶我说,我都已经在这儿坐了小半小时了,你们上菜的度也太慢了吧。”
女顾客打扮得很是艳丽,边上坐着的男人衣着正式,黑沉的脸色中也透露出些不愉。
服务员罕见地没有任何表示,点了点头,“两位再稍等一会。”
【宿主,这桌客人点的都是需要现做的菜。
】
谢安楠心往下沉了些,“继续。”
画面继续播放,两位客人皱着眉头纷纷叫嚷着服务员不懂规矩。
王秋水平时也是个机灵的,今天不知是怎么了,任凭客人谩骂,直到片刻后突然爆,伸手扯向女顾客的大衣,“够了!
我都说了菜还要等一会,你们听不懂吗!”
说罢她便高抬手臂,想要动手。
男顾客见状赶忙把女伴拉到一半,不小心扫到桌上的杯子,这才有了谢安楠先前听到的动静。
留了个心眼在外面候着的主管登时瞪大了眼,冲进来后觉得不妥,压低声音吼道:“王秋水!”
简单看完记录,锅里的菜也完成了,谢安楠让人先给其他客人送菜,脱下厨师服来到吵闹不已的雅间门口。
“对不起,真的很抱歉影响了你们的用餐体验,我这边代表店里……”
主管不断给客人道歉,承诺这顿饭由小店买单,但客人不依不挠,带着一股势必要把这件事闹大的决绝。
谢安楠皱起眉头,先让系统把反常的王秋水看好,刚想要介入便看到从隔壁雅间走出几个年轻人。
“生什么事了?”
领头的年轻人从衣兜里拿出证件举在身前给众人过目。
“警察?”
事件当事人的女顾客低声惊呼。
听见这边动静的男人举着手机的手晃了晃,犹豫片刻后还是没有暂停录制。
“我们是硕园片区的民警,刚才生的事我们也听到了,老板,你们这是店大欺客不成?”
民警收回证件,视线落到后方的谢安楠身上。
谢安楠这才现,这位竟然是上次过来处理监控事件的警官。
当下她果断让几人移步后边的院落方便沟通,没想到两位客人却是不答应,“有什么事就在这里说,警察同志,您们也正好做个见证。”
警官认同后谢安楠也不再纠结,叫来王秋水这才道:“监控中我们的这位员工存在失职,两位客人点的菜都需要现炒,等候时间大概在4o分钟左右才会一次性把菜上齐,员工本应准确、客观地回答顾客相关的问题,是我们培训没有做到位,这件事我作为店老板向二位致歉。”
“什么员工培训,你们不会想用临时工作为借口吧?”
女顾客很是不满。
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