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第17章 工友（第1页）

飞逝和忙忙碌碌的技术工作中，时间很快到达了一九九六年夏季天气，在公司工作中，也结识了很多各具情感的工友，这其中几位同事，给我的印象特别深刻。

一位，是江苏镇江籍的男工友，时任公司塑胶部模房主管，大名叫杨鹏，年龄四十出头。

此人虽为南方人，但工作和工余的作风，有股北方人豪爽性格，工作态度非常实在，尤其是对待涉及技术问题，更是认真。

后来，逐步接触和工作交往中，了解了他，学历虽不高，但悟性很高，十几岁就来这公司塑胶部，从学徒工做起，加工中的车、铣、刨、磨和钳等操作，样样精通，而且对待塑胶成型中模具结构，和成型过程更是称专家级。

他虽在公司不能算是什么高层，但在所负责领域技术口上，话语权就是权威，而且对待任何人，都没有摆架子，耍傲气的作风，这点在员工、各级领导和其它部门间，口碑非常好。

平日里，很多生产装配中的产品问题，来自于模具或注塑工艺过程的环节较多，所以处理问题角色的我们部门，和他主管的部门，交涉机会自然比较多，一来二往，打交道会合频繁。

我所掌握的原则，就是能说明白的，就电话交流，但更多，还是去他所掌管的模房，及办公室现场讨论，最初，由于自己在这行业实际经验比较欠缺，处理问题的同时，更多的是和他去分析问题的所在，等问题搞明白后，再与他商定，下一步修整模具或改进注塑工艺过程的方法，这样回办公室，才稳妥地出修改通知单给他们。

这些程序走完了，后经罗主管、老朱和他们部门会签的通知单，过程也就一路绿灯，也才能对任何领导们盘问，做到心中有数，和对答如流，所以，我们这样的合作，非常愉快。

后来，我反思和总结了这样的过程，觉得先是在问题出来后，作为布置实施，或下达任务的我们，先，沟通和协调在先，让他和他们的同事，并没有觉得我们是技术上级部门，减少消极的对抗因素，在问题分析的最初，就把他们纳入到我们的方案分析和最终处理思路中。

另外，工作中也很注意自己的工作态度，做到了充分尊重别人的建议和意见。

人往往都是这样，你敬别人一尺，就能赢来别人对你尊敬一丈的效果。

还有一个情节，就是由于自己大学，是在南京读的书，所以我们除了工作交往外，更多的是，有了他们那里的生活过程和共同话语，这点在我和他交往中，能觉察到细微。

因为，有几次我们部门后来的新同事，同样类似的问题的解决，都觉和杨鹏交涉比较难缠，其实，我觉得他们更多，可能是没有摆正好自己的位置，而招致了他们的技术性刁难和不快。

也许，是我们部门领导也察觉到了此点，所以后来，大凡棘手或别的同事难办的交涉，都会临时吩咐我去，或我陪同他们去与模房与交涉，而每每这样的事情，也都能让我给顺利解决。

所以在我们部门内，上至主管下至同事、工友都喜欢寻求我的帮助，这我在心里也觉得特有成就感。

随着时间的推移，我在本部门的人脉和位置也很稳固和健康，工作中，基本没有自己解决不了的问题，和前后左右的关系，也做的很是和谐，各阶层和年龄段的，都乐于和我交流，我在这里的工作、生活和工余，也很是开心和幸福，每天的工作，都象清新早晨空气一样，新鲜。

其实，从和杨鹏的交往中，我总结和得到一些体会，那就是，只要你尊重了别人，也就得到别人的尊重，这样的人际关系，如果再贯彻到日常工作中，又会集成他人的力量，来解决自己的困难，反过来，又会健康的促进自己工作前行，最终在自己、他人和做事情方面，形成良好互动和循环，这是我与杨鹏相处中的深刻体会，融洽的关系，在你的周围能制造出更多良好氛围，所以，多年后我还在内心，总能想起杨鹏的影子，这种交往方式，深深的影响着我日后与人交往关系，尽管，时经尽迁，但风格依旧，我要深深感谢，杨鹏给我的启示。

另外一位工友，是我们部门，名字叫胡军，当时三十岁出头，也是南方人，高中学历，工作也是从学徒做起。

他在我们部门负责新品开模前样本产品的制作，香港管这叫模板大师傅。

刚进公司在老厂房的时候，我们在一间办公室工作，有些手板的制作，经常请他帮忙，他是乐于助人的同事，后来，等我搬到新厂区后，他的办公位置，就在写字楼后面的专门样板房，那里，有清晰和整洁的办公区和专用操作间，但他管理建制，依然归属我们部门，逐渐的，部门也给他配备了几位徒弟和一些先进的做样板设备，香港设计部的许多手板新品，和改造工作也转移到他那里，还有，就是以前很多我们要亲自做的手板，也转由他们解决，这样打交道的时间，和机会反而更多了。

除了个别“钉子”

问题，他亲自上手外，大部分的操作，他都交由几个徒弟去处理，而他更多的，是过程督导和解答他们的制作难题。

在最初我进公司的时候，由于在内地都做的是写写画画的案头技术工作，很少去亲自操作机床和工具制作，后来自己的动手方面，从他那里学了不少，诸如分解、粘胶和精细打磨的钳工方法，而他在工作的时候，也不放过愉快的交谈机会，往往是工作也做了，聊天也乐了。

时间一长，彼此和好朋友一样，也多次去外面，吃吃喝喝。

他招收徒弟的标准，也是对他的脾气和路子，经过几轮的淘汰和筛选，在他自己板房中，也多了很对性格的工友，所以后来上班，除了工作必去他那里外，也会利用想“偷懒”

和空闲的机会，去他那里，把自己和他关进他那个小屋子，闲谈和吹牛！

总之，从这个工友的身上，学到更多的，是坚韧不拔的亲临作风，他最大的优点，就是不相信数据和推理，逢事和改进，总要做样板和手板来验证，有道是“实践是检验真理的唯一标准”

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