围观的不少人,其实对胖女人的这些言论,还是赞同的。
百货大楼是公私合资建立的,私家占了70%的股份,与公家的供销社相比,物品的种类和档次更多更好,价格也会更高,当然服务也会更好一些。
而且很多人都在乎面子。
如果让乡下人也一起进来,和她们享受同样的服务,还闹闹吵吵的,那和菜市场有什么区别了。
多影响人的购物欲。
林平生淡冷的看向她:“那这位女士有你说的上述问题么?”
胖女人咬着唇瞪了许茹芸二人一眼,没有吭声。
林平生道:“不要带着偏见的目光去看人,这样只会显得你自己很狭隘。
我们是服务者,如何能让顾客都满意,是我们应该解决的问题,不应该把错误推给别人。”
许茹芸简直都想鼓掌了。
说的可真好。
甚得她心。
“给两位女士道歉。”
林平生的儒雅温和,是从骨子里散发出来的。
哪怕他不认同胖女人的说法,教训她的时候,也是一副平和的模样。
言语中又略微带些严厉,叫人不敢轻视。
胖女人心里不服气,却又碍于经理的威压,不得不低头,没好气的说了句,“对不起。”
许茹芸倒也没再说什么了,只是朝着林平生点了下头,便拉着大儿媳的手朝商场外走。
刚走到门口,林平生就追了出来。
“这位女士请等一下。”
许茹芸转身看向他。
林平生不好意思的笑道:“刚才还没来得及问你贵姓,不知可否告知下?”
“我姓许。”
“许女士你好,我对你刚才说的‘顾客是上帝’的说法,很感兴趣,可否借用你一些时间,找个地方聊一聊?”
许茹芸道:“今天不行,我赶时间还有事。”
“那方便给我个联系方式吗?”
大儿媳见林平生这么热情,紧张的拉着许茹芸的手,眼神中露出警惕。
许茹芸笑了笑,道:“我住在附近的乡下,有机会应该是会再见到的。
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